TOIMITUS- JA TILAUSEHDOT

TOIMITUSEHDOT

Voimassa 21.3.2020 alkaen

Verkkokauppa Hirsitec Oy (Y 3103784-2) myy Ketopaakarin tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. 

Tilaaminen: Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. 

Maksaminen onnistuu toistaiseksi TILISIIRTONA sekä MOBILEPAY-MAKSUNA). Tuotteet valmistetaan ja toimitetaan kun maksu on kirjautunut tilillemme. Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Mikäli maksat tilisiirrolla, voit nopeuttaa toimitusta lähettämällä kuitin maksusuorituksesta.

Toimitustavat ja -kulut: Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. valittuasi maksu- ja toimitustavan. Tilauksenne voitte noutaa itse tuotteiden valmistuttua tai toimitamme tilaukset sopimuksen mukaan kotiovelle Oulun talousalueella mikäli ehdot täyttyvät. Kun toimitus tapahtuu postin välityksellä, saatte seurantatunnuksen toimituksen etenemistä varten. Emme vastaa matkahuollon ja postin viivästyksistä ja niistä aiheutuneista haitoista.

Toimitustapavaihtoehdot: a) Nouto b) toimitus kotiovelle jos olet valinnut tämän toimitustavaksi ja ehdot täyttyvät, c) posti. Toimitusaika: Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta 2-7 päivää ja toimitus- ja maksutavasta riippuen 3-4 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista (mm posti). Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla sekä olemme tarvittaessa yhteydessä henkilökohtaisesti asiakkaaseen toimitusajasta sopien

Peruutusoikeus ja palautusehdot: Palautusoikeus on koskee vain jos olet saanut väärän tuotteen tai tuotteessa on selkeä virhe. Palautettavien tuotteiden on oltava asianmukaisella tavalla pakatut. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.  Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta. 

Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta, nopeasti pilaantuvia tai vanhentuvia tuotteita. 



Copyright © 2020 Hirsitec Oy / Ketopaakari - Ketopaakari pitää itsellään oikeudet kaikkiin muutoksiin. Verkkosivujen toteutus: Ketopaakari, Eija Nylander